Avis Zenmate : le VPN allemand de référence !

Dernière mise à jour : 19 juin 2018. Avec plus de 40 millions d’utilisateurs dans le monde, le sujet de notre avis Zenmate 2018 a su s’imposer comme un très grande acteur sur le marché. Rendu célèbre grâce à son VPN gratuit, il est depuis devenu payant afin d’améliorer la qualité de son offre. Bien qu’il ait de nombreuses qualités, il déçoit un peu. En effet, comme vous le verrez au cours de cet avis sur Zenmate, il a quelques faiblesses non négligeables qui nous ont donné une impression assez mauvaise de ce fournisseur.

Il ne fait de fait pas le poids face aux leaders du marché comme NordVPN, ExpressVPN ou encore CyberGhost dont les performances sont bien meilleures et les qualités bien plus nombreuses. Sans plus attendre, attaquons notre avis complet sur Zenmate 2018.

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Zenmate avis

Avis Zenmate : introduction

Avant de nous pencher sur le coeur de notre avis Zenmate 2018, nous allons rapidement vous rappeler les différentes raisons pour lesquelles vous pourriez avoir à faire à un VPN. Avec plus de 40 millions de clients conquis dans le monde, ce fournisseur allemand pourra peut-être vous convaincre également.

Bien souvent, nous constatons que les utilisateurs de VPN ignorent un très grand nombre de fonctionnalités qui leur son offertes par le VPN.

En l’occurence, voici les principales raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin d’un VPN :

  • Le VPN permet de streamer tout le contenu partout dans le monde. Pratique si vous souhaitez regarder Netflix US depuis la France ou MYTF1 depuis les US.
  • Le VPN permet de télécharger sans risque des torrents en P2P puisque vous serez parfaitement anonymes sur internet grâce au cryptage AES 256 bits de votre tunnel sécurisé.
  • Le VPN permet de vous rendre anonymes sur internet et ainsi de naviguer en toute sécurité.
  • Le VPN vous protège sur les réseaux publics, notamment lorsque vous effectuez des transactions financières. Fini le vol de vos coordonnées bancaires par exemple.
  • Enfin, le VPN vous permet d’éviter le retargeting marketing des marques comme les compagnies aériennes qui vont augmenter le prix du billet lorsque vous revenez.

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Toutes ces qualités seront traités plus en détails dans notre avis Zenmate que nous allons vous présenter sans plus attendre.

Points forts et faiblesses Zenmate 2018

Points forts Faiblesses
Streaming Netflix US, Torrents, P2P Support client
No Log Couverture pays (30)
Vitesse Tarification

Caractéristiques complètes

Notre but étant de vous présenter au mieux ce fournisseur de VPN, nous souhaitons que vous trouviez facilement les informations dont vous avez besoin.

Si vous n’avez pas le temps de lire notre avis complet sur Zenmate, pas de problème, nous vous résumons toutes les caractéristiques clefs dans le tableau ci-dessous.

Vous pourrez en suite en savoir davantage sur chacun des points présentés dans le tableau en parcourant notre avis Zenmate 2018.

Si vous n’avez qu’une minute devant vous, voici ce que vous devez retenir sur ce fournisseur de VPN rendu célèbre par son VPN gratuit de très grande qualité.

Caractéristiques du fournisseur

Service Zenmate
Pays Choix de pays 30
Logs Conservation des logs Check Non
Connexion Connexions simultanées 5
support Appareils compatibles Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Navigateurs
Cryptage Cryptage AES 256 bits
Protocole Protocoles OpenVPN, L2TP, PPTP
Support client Support client Formulaire de contact
Streaming Streaming Netflix CheckOui (US)
Torrent Torrents et P2P Check Autorisés
Kill Switch Kill Switch Check Oui
Vitesse Vitesse Aucune limite
Transfert Transfert de données Aucune limite
Paiement Moyens de paiement Cartes de paiement, PayPal, Virement
Prix Tarification Entre 6 et 9,5$ / mois
Garantie Satisfait ou remboursé Check Oui 30 jours
Free VPN gratuit  Non Non
Visiter le site  Découvrir Zenmate

Les qualités de Zenmate

Comme à notre habitude, nous allons commencer cet avis Zenmate par les qualités de ce fournisseur de VPN. Comme vous allez pouvoir le constater, elles sont assez nombreuses et pourraient assez facilement vous convaincre.

Cependant, comme vous le verrez dans la seconde partie de notre avis sur Zenmate, il y a également un certain nombre de faiblesses notables qui n’ont pas joué en la faveur de ce fournisseur Allemand.

Choisir Zenmate

Streaming Netflix US

Commençons cet avis sur Zenmate avec un point qui va intéresser plus d’un de nos lecteurs.

OUI, Zenmate vous permet de streamer Netflix US depuis la France. Vous pourrez ainsi regarder tout le catalogue américain depuis n’importe où dans le monde en vous connectant tout simplement sur votre VPN.

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Comme nous le verrons un peu plus tard dans cet avis Zenmate 2018, la très bonne vitesse de ce fournisseur de VPN joue très clairement en sa faveur pour le streaming, que ce soit pour Netflix ou pour toute autre chaîne ou application (MYTF1, Youtube, HBO,…).

Contourner hadopi avec Zenmate

Téléchargement torrents P2P

Autre activité qui intéresse bien souvent nos lecteurs, le téléchargement.

Comme vous le savez certainement, le VPN est LA solution pour télécharger sans risque. Il existe d’autres solution comme les Seedbox ou bien Usenet, mais cela ne vaut pas la simplicité du VPN ainsi que sa compétitivité prix.

Si notre avis Zenmate est positif, c’est bien évidemment parce qu’il permet de télécharger des torrents sans risque en P2P. Notez cependant que ce fournisseur est Allemand et que l’Allemagne a des règles très strictes en matière de téléchargement. La situation pourrait donc évoluer assez vite si jamais les autorités allemandes venaient à mettre des batons dans les roues à Zenmate.

Pour l’heure, en revanche, notre avis est très positif à ce sujet et vous pourrez parfaitement télécharger des torrents avec ce VPN !

installer Zenmate

Pas de conservation des logs

Point très important qui a bien évidemment compté dans notre avis Zenmate 2018, il n’y a absolument aucune conservation des logs.

Toutes vos activités sur internet ne laisseront aucune trace et vous serez ainsi tranquilles. L’absence de conservation des logs est un critère on ne peut plus important à prendre en compte lorsque l’on choisit son fournisseur de VPN.

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Notre avis Zenmate continue donc sur la bonne voie puisque aucune trace de vos activités en ligne ne sera conservée par ce fournisseur. Cela est notamment très important si vous avez l’intention de l’utiliser pour télécharger.

Appareils Zenmate

Une vitesse très satisfaisante

Bien que Zenmate n’offre pas la meilleure vitesse et ne soit pas aussi performant que ExpressVPN, le meilleur VPN au monde pour les performances, il n’a pas de quoi rougir.

En effet, comme nous le disions plus haut dans cet avis sur Zenmate, nous avons été très satisfaits par la vitesse de connexion au cours de notre test complet.

En moyenne, nous étions environ à 90% de notre vitesse maximale de connexion ce qui est tout à fait correct. A titre de comparaison, un mauvais VPN vous ramènerait proche de 50% ce qui se ressent directement et n’est pas forcément agréable.

La vitesse est vraiment quelque chose de très important à prendre en compte dans le choix de votre fournisseur de VPN. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles ExpressVPN figure aussi haut dans notre classement malgré une tarification plus élevée que ses concurrents.

Découvrir Zenmate

En effet, lorsque vous allez streamer ou télécharger avec votre VPN, il vaut mieux qu’il ait une bonne vitesse. A ce niveau, notre avis Zenmate 2018 est encore très positif. Vous ne sentirez vraiment aucun ralentissement au cours de votre navigation.

avis zenmate

5 connexions simultanées

Si vous avez plusieurs appareils à protéger, vous allez être contents !

En effet, avec un seul abonnement à Zenmate, vous allez pouvoir protéger 5 appareils en même temps.

Vous pourrez ainsi protéger tous vos appareils ou bien partager votre abonnement avec des amis ou votre famille si jamais vous n’avez pas 5 appareils à protéger.

Il s’agit là encore de quelque chose qui a compté positivement dans notre avis sur Zenmate. Seuls NordVPN et PrivateVPN proposent plus de connexions simultanées (6).

VPN ios Zenmate

Un VPN pour tous vos appareils

Continuons notre avis Zenmate avec quelque chose qui va très certainement vous plaire.

Ce VPN a été développé pour tous les supports. Vous pourrez ainsi l’installer sur iOS, Android, Mac, Windows mais également sur Chrome ou sur Safari.

Les extensions pour vos moteurs de recherches peuvent être très utiles si vous ne souhaitez pas avoir votre VPN qui tourne sur tout votre ordinateur mais uniquement sur internet. Cela permet bien souvent de limiter l’utilisation de votre VPN afin de ne pas manger la batterie de votre appareil.

Découvrir Zenmate

Au niveau de la couverture des appareils, notre avis Zenmate est encore une fois très positif.

VPN Zenmate Android

30 jours satisfait ou remboursé

Nous verrons dans la prochaine partie de cet avis sur Zenmate 2018 les points qui nous on moins plu, parmi lesquels, le prix.

Cependant, si vous souhaitez tester ce fournisseur de VPN, vous allez pouvoir profiter de la période satisfait ou remboursé 30 jours.

Tout comme chez NordVPN, ExpressVPN, PrivateVPN ou encore CyberGhost, vous aurez 30 jours pour approuver ou non l’offre de votre VPN. Si vous n’êtes pas entièrement convaincus, vous n’aurez qu’à demander votre remboursement et le tour est joué.

Vous ne prendrez donc aucun risque à tester ce VPN et vous pourrez ainsi vous faire votre propre avis sur Zenmate.

Zenmate 42 millions

Les faiblesses de Zenmate

Comme nous vous le disions plus haut dans cet avis Zenmate, ce fournisseur de VPN n’est malheureusement pas parfait et vous est livré avec un certain nombre de faiblesses qui n’ont pas joué en sa faveur.

Nous allons désormais vous présenter les points qui nous ont moins plu et qui expliquent sa position dans notre comparatif des meilleurs VPN 2018.

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Une tarification assez élevée

Alors que NordVPN vous propose une offre à seulement 2,75$ par mois pour son VPN de très grande qualité, il faudra compter beaucoup plus avec le sujet de notre avis Zenmate.

En effet, à l’heure actuelle, trois formules sont proposées et toutes sont assez chères.

  • Offre 1 mois à 7,99€
  • Offre 6 mois à 7,49€ / mois
  • Offre 1 an à 4,99€ / mois

Vous l’avez compris, il est très intéressant de prendre l’offre 1 an…mais cela demeure encore très cher comparé à la concurrence. Pour ce prix là, vous avez 2 abonnements chez NordVPN…ce qui vaut tout de même plus le détour !

Tarification Zenmate

Au niveau de la tarification, notre avis Zenmate est donc assez négatif dans l’ensemble. Bien évidemment, il n’y a rien de catastrophique, mais nous aurons bien aimé trouver une offre 2 ans avec un coût mensuel proche des 3 euros par mois.

Un support client très décevant

Voilà peut-être le point qui nous a le plus déçus et qui a joué le plus négativement dans cet avis sur Zenmate 2018.

En effet, le support client aura de quoi vous décevoir si on le compare à NordVPN, ExpressVPN ou PrivateVPN.

Alors que ces derniers offrent un chat en ligne 24/7/365, vous n’aurez qu’un formulaire de contact chez Zenmate. Contacter le support client peut parfois vous mener à une attente de nombreuses heures…voir jours !

Découvrir Zenmate

De tels délais de réponse nous semblent vraiment inaccessibles pour un fournisseur de VPN et nous espérons vraiment que Zenmate corrigera cette erreur notable si il veut que ses utilisateurs aient un meilleur avis à son égard.

Support client Zenmate

Seulement 30 pays couverts

Voilà la troisième et dernière faiblesse notable de ce fournisseur de VPN qui a également compté négativement dans notre avis Zenmate.

Avec seulement 30 pays couverts à l’heure actuelle, vous aurez de quoi être déçus. Heureusement, on retrouve les pays clef comme les USA, la France, Hong Kong (pratique si vous êtes en Chine), le Luxembourg, le Canada, les Pays-Bas ou encore la Suède, l’Allemagne ou l’Australie.

Les principaux pays sont donc au rendez-vous, mais vous ne pourrez pas trop vous évader non plus. A titre de comparaison, HideMyAss couvre plus de 190 pays, Le VPN plus de 114, ExpressVPN plus de 94,…

Ce point n’a pas eu un impact trop important dans notre avis Zenmate 2018 mais nous apprécierons tout de même un nombre un peu plus important de pays couverts.

Pays Zenmate

Conclusion avis Zenmate 2018

Nous voilà déjà à la fin de cet avis sur Zenmate 2018 qui, nous l’espérons, vous a été utile dans votre choix de fournisseur de VPN.

Comme vous avez pu le constater, la liste des qualités est tout de même bien plus longue que celle des faiblesses. Cependant, si notre avis Zenmate demeure dans l’ensemble assez négatif, c’est parce que parmi ses faiblesses, 2 sont vraiment très importantes.

Le support client et la tarification très élevée jouent encore en défaveur de ce fournisseur de VPN qui a pourtant de nombreuses qualités.

Découvrir Zenmate

Afin de conclure cet avis sur Zenmate, nous vous résumons à nouveau tous les points essentiels que vous devez connaître sur ce fournisseur.

Caractéristiques du fournisseur

Service Zenmate
Pays Choix de pays 30
Logs Conservation des logs Check Non
Connexion Connexions simultanées 5
support Appareils compatibles Mac, Windows, Linux, Android, iOS, Navigateurs
Cryptage Cryptage AES 256 bits
Protocole Protocoles OpenVPN, L2TP, PPTP
Support client Support client Formulaire de contact
Streaming Streaming Netflix CheckOui (US)
Torrent Torrents et P2P Check Autorisés
Kill Switch Kill Switch Check Oui
Vitesse Vitesse Aucune limite
Transfert Transfert de données Aucune limite
Paiement Moyens de paiement Cartes de paiement, PayPal, Virement
Prix Tarification Entre 6 et 9,5$ / mois
Garantie Satisfait ou remboursé Check Oui 30 jours
Free VPN gratuit  Non Non
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