Avis Avira Phantom VPN 2024 – test complet du fournisseur

Les menaces sur Internet et le besoin d’anonymat sont les deux principaux facteurs de l’offre et de la demande en Virtual Private Network. Il n’est donc pas étonnant de voir des experts en sécurité informatique se lancer dans ce domaine. Aujourd’hui, nous allons vous faire part de notre avis sur Avira Phantom VPN. Dans cet article, vous pourrez retrouver toutes les réponses à vos questions concernant ce Réseau Virtuel Privé.

Avira Phantom VPN est 24e sur 41 VPN testés. Voici les deux meilleures alternatives :

 

À propos

On a ici un nom connu du secteur de la sécurité informatique. Effectivement, tous ses produits sont développés autour de ce domaine.

Créée en 1986, la société Avira, qui est basée en Allemagne, avait commencé à concevoir des solutions pour sécuriser les terminaux connectés au Web. En 2006, elle s’est élargie en proposant des suites de sécurité associant un antivirus, un pare-feu et un antimalware.

Toujours dans cette optique d’élargissement, l’entreprise s’est adapté en fonction des besoins actuels des internautes. Elle s’est donc mise sur le marché des Réseaux Virtuels Privés.

Cet engouement ne concerne pas uniquement cette enseigne allemande. D’autres grandes sociétés telles qu’Avast proposent également leur propre Virtual Private Network. On peut en déduire que les antivirus ne satisfont plus réellement toutes les attentes des gens. Par conséquent, le secteur du VPN est en pleine croissance.

Notre test d’Avira Phantom VPN est une analyse grâce à laquelle vous pourrez estimer ses réels potentiels. Peut-il concurrencer ExpressVPN ou CyberGhost ? Nous vous dirons ce qu’il en est dans les lignes qui suivent.

Tarification

La première chose que nous avons remarqué est qu’il ne se distingue par vraiment de ses concurrents avec ses tarifications. Sur le site officiel de son VPN, vous trouverez en premier lieu deux solutions : Phantom VPN et Phantom VPN Pro. À première vue, vous vous direz que c’est intéressant.

Phantom VPN est en effet une bonne alternative à une période d’essai. Elle vous permettra d’avoir une idée sur son niveau de sécurité, sa vitesse, l’interface de son application et ses performances. Cependant, pour ce faire, vous êtes limité à 500 Mo de données consommées.

Phantom VPN Pro est par contre présenté comme les abonnements mensuels et annuels que vous trouverez chez ExpressVPN ou CyberGhost. Elle est accompagnée d’une période d’essai de 1 mois.

Si vous envisagez juste un mois d’utilisation, le prix est de 7,95€. Mais, si vous souhaitez être protégé durant 1 an, le prix est de 59,95€, ce qui équivaut à 5,00€ par mois.

Eh bien… Ses tarifs sont un peu plus élevés que chez les meilleurs VPN du marché. On est en effet loin du rapport qualité/prix offert par CyberGhost.

Et même si une offre d’abonnement mensuel de 4,95€ exclusive à Android et iOS est proposée, nous estimons que ce prix est exagéré compte tenu des connexions simultanées des fournisseurs tels que CyberGhost.

Caractéristiques

Bien que ce soit tout récemment qu’il s’est introduit sur le marché du Virtual Private Network, notre avis sur Avira Phantom VPN est quand même positif sur certains aspects.

Il est tout aussi méticuleux qu’ExpressVPN en matière de sécurité. Et pour cause, vous disposez de tout ce qu’il vous faut pour être en sécurité et anonyme.

Toutefois, lors de ce test d’Avira Phantom VPN, nous avons aussi noté des points négatifs dans les caractéristiques de ce dernier.

Chiffrement et protocoles

Nous vous avons dit que notre sujet du jour n’a rien laissé au hasard pour sécuriser ses utilisateurs. Afin de répondre à leur besoin d’être anonyme, ce Réseau Virtuel Privé fait appel à la norme dans le secteur, à savoir un cryptage AES 256 bits. C’est le standard que bon nombre de ses concurrents proposent.

Pour créer le tunnel crypté, ce fournisseur vous met également à disposition de nombreux protocoles, dont OpenVPN, Ikev2 et L2TP/IPSEC.

OpenVPN fonctionne uniquement sur Windows et Mac. L2TP/IPSEC est par contre destiné aux appareils mobiles sous Android et iOS. Si vous souhaitez cependant utiliser OpenVPN sur ces systèmes d’exploitation, vous risquez d’être déçu à cause de la lenteur des appareils. Nous considérons que notre avis sur Avira Phantom VPN à ce sujet est négatif, car ce cas ne se rencontre pas chez ExpressVPN ou CyberGhost.

Nombre de serveurs et couverture globale

Nous avons évoqué le fait que des points négatifs ont été remarqués dans les caractéristiques de ce fournisseur allemand. Eh bien, cela concerne directement l’infrastructure du fournisseur.

A notre avis, Avira Phantom VPN est encore tout jeune et peut progressivement évoluer. Néanmoins, ce domaine n’est pas le cœur de métier de la société.

Comparé au nombre de serveurs de ses concurrents, celui du fournisseur qui nous intéresse aujourd’hui est loin de satisfaire les attentes des internautes actifs. Il dispose de moins d’une centaine de serveurs dans 38 pays.

Vous pouvez constater tout comme nous qu’ExpressVPN est beaucoup plus avancé sur ce point depuis sa création en 2009. Le numéro 1 dans le domaine  compte actuellement plus de 3000 serveurs sur 160 emplacements dans 94 pays. C’est d’ailleurs tout sauf un hasard si il est reconnu comme étant le meilleur VPN en Chine, par exemple.

Confidentialité

Nous sommes un peu partagés sur ce point. Même si le fournisseur déclare clairement qu’il ne collecte aucune information personnelle, certaines d’entre elles sont utilisées à des fins de diagnostics. L’opérateur allemand affirme qu’elles sont utiles pour rectifier les erreurs pouvant survenir.

Cependant, n’oublions pas que nous avons affaire à une société basée en Allemagne et que, par conséquent, elle est sous la juridiction de ce pays.

Parmi les membres de l’alliance internationale de renseignement 14 Eyes, on peut citer l’Allemagne aux côtés des USA, du Royaume-Uni, du Canada, de l’Australie, de la Nouvelle-Zélande, etc.

Cela signifie que ce fournisseur peut être amené à divulguer vos informations personnelles à des tiers si le gouvernement allemand lui met la pression.

Vitesse

Pour cette partie de notre avis Avira Phantom VPN, nous avons testé et mesuré ses vitesses pour que vous ayez une idée de ses performances. Comme d’habitude, nous avons utilisé des serveurs européens et américains.

Les résultats de nos tests ont été très décevants. Sur une ligne à 100 Mbps, nous avons eu des valeurs à 20 Mbps en download et à 10 Mbps en upload.

En d’autres termes, ce VPN accuse une perte de 80% sur la bande passante, ce qui est intolérable quand on constate qu’ExpressVPN ne montre que 5% de déperdition.

À notre avis, Avira Phantom VPN a encore du mal à optimiser ses serveurs. Il se peut aussi que ce soit un manque de maîtrise de la bande passante.

Quoi qu’il en soit, si pour les tarifs mentionnés plus haut, nous vivons une telle expérience, nous préférerions nous tourner vers les meilleurs VPN qui ont des prix bien justifiés.

Streaming et P2P

Dans sa FAQ, ce fournisseur allemand confirme la possibilité d’accéder aux contenus géo-bloqués via ses serveurs. Nous avons voulu savoir si nous pouvions regarder Netflix US.

Nous ne nous attendions pas à ce que ce site soit débloqué par ce VPN mais en réalité, il permet bien d’accéder à Netflix US. C’est bien là l’un des seuls aspects positifs de cet avis. Cependant, sachez que nous n’avons pas réussi à accéder à Hulu en France…

Pour ce qui est du téléchargement en P2P par contre, aucune mention à ce sujet dans la FAQ. Notre test et avis Avira Phantom VPN sur ce point n’a d’ailleurs donné aucun résultat positif. Il faut croire que ces serveurs n’autorisent pas le torrenting.

Support client

Un constat nous est apparu lors de ce test d’Avira Phantom VPN. Son support client n’est mis à disposition qu’aux utilisateurs ayant souscrit à ses offres payantes. Pour ce faire, ils ont le choix entre le mail ou le téléphone.

Le mail est plus intéressant, car la Hotline est peu satisfaisante sur ses réponses lorsqu’il s’agit de questions techniques. C’est très négatif pour cet avis sur Avira Phantom VPN. En outre, aucun système de discussion instantanée n’est proposé… contrairement à CyberGhost ou ExpressVPN.

Certes, la FAQ est assez riche, mais ne contient pas assez de sujets spécifiques à des problèmes courants que l’on peut rencontrer sur une telle application.

Vous l’aurez compris, dans l’ensemble, notre avis complet sur Avira Phantom VPN est plus que mitigé car il alterne le bon et le moins bon. C’est d’ailleurs pour cette raison que nous vous conseillons d’envisager d’autres alternatives.