Avis ActiVPN 2024 – test complet du fournisseur

Le choix est difficile lorsqu’on est confronté à une multitude d’offres. Le marché des VPN sur Mac, PC, Android… arrive actuellement à saturation. Cependant, on voit encore apparaître régulièrement de nouveaux fournisseurs. Au final, on se demande s’il s’agit de réels et bons Réseaux Virtuels Privés au même titre qu’ExpressVPN et CyberGhost. Aujourd’hui, nous allons vous donner notre avis ActiVPN pour 2024. Ce fournisseur qui n’est pas si récent cherche à être une référence, surtout en France. Mais, est-ce vraiment un excellent fournisseur ? Ses vitesses et son niveau de sécurité satisfont-ils ? Réponse dans notre article.

ActiVPN est 36e sur 41 VPN testés. Voici les deux meilleures alternatives :

 

À propos

Acteur méconnu sur le marché du Virtual Private Network, il n’est pas pourtant plus jeune que CyberGhost. Voyons donc dans cet avis et test de ActiVPN, ce qu’il vaut réellement.

C’est un Réseau Privé Virtuel de la société Privanet Securities Limited basée en Finlande. Il a été lancé en 2011 en Finlande, mais enregistré en France comme étant une entreprise à activité commerciale. Ce détail important sera d’ailleurs évoqué dans le prochain paragraphe de cet avis ActiVPN 2024.

À part cela, ce VPN est apprécié des joueurs en ligne pour ses pings faibles. Nous reviendrons sur ce point un peu plus tard. Toutefois, les critiques fusent à peu près de partout du fait de son ancienneté. Si les meilleurs fournisseurs comme ExpressVPN se sont construit une notoriété en à peine quelques années, notre héros du jour met du temps à évoluer depuis son lancement.

Politique de confidentialité

Si parler de confidentialité est nécessaire dans ce test d’ActiVPN, il y a certains points que nous devons mettre en avant.

D’un côté, ce fournisseur indique clairement sur son site qu’il applique une politique « zéro journalisation ». Il ne garde aucune trace de vos activités de navigation, de vos journaux de connexion et même des nouvelles adresses IP qui vous sont attribuées, sans parler de votre historique de navigation, de votre heure de connexion et de déconnexion et des données ou sites auxquels vous accédez.

La société collecte uniquement l’emplacement du serveur sur lequel vous vous êtes connecté et le nom de votre fournisseur d’accès Internet (FAI). Ces données sont nécessaires pour vous aider avec l’assistance technique. Elles permettent de résoudre les problèmes de connexion et ceux spécifiques à une région.

D’un autre côté, cet opérateur relève de la juridiction française qui est soumise à la législation de l’Union européenne sur la protection des données (UE) 2016/679.

Cette dernière stipule pourtant que ce fournisseur est tenu de partager vos informations avec les autorités concernées le cas échéant. Notre avis sur ActiVPN sur ce point est très négatif, voire inacceptable étant donné que l’anonymat est ce que vous recherchez en utilisant ce Virtual Private Network. Dans ce cadre là, pensez vraiment à vous tourner vers la référence au niveau de l’anonymat : ExpressVPN.

Plans tarifaires et mode de paiement

Au cas où ce fournisseur attirerait votre attention, sachez que vous ne pouvez pas faire un essai. Il ne propose aucune offre gratuite et encore moins une garantie « satisfait ou remboursé », ce qui est encore une fois regrettable.

D’après notre expérience et après lecture de nombreux avis, ActiVPN ne tient pas à attirer les internautes sur des plans sans abonnement qui risquent de ne pas déboucher sur une souscription payante.

Alors, pour commencer avec cet opérateur, vous allez donc devoir souscrire à un abonnement. Le plus court est un plan mensuel à 9,99 € par mois. À ce stade, vous pouvez constater tout comme nous que ses tarifs sont élevés compte tenu de sa politique de confidentialité douteuse.

Vous avez aussi le choix entre un plan annuel à 3 € par mois (soit 39,99 € pour le tout) et un plan bisannuel à 2 € par mois (soit 54,99 € en tout). Ce dernier vous fait économiser 67% par rapport au premier. Cependant, comme nous venons de le dire, ce sont des prix surévalués qui ne jouent pas en la faveur de cet avis sur ActiVPN.

En ce qui concerne le mode de paiement, le Réseau Privé Virtuel qui nous intéresse aujourd’hui est conforme à la norme de sécurité des données. Vos informations bancaires resteront parfaitement sécurisées. À part PayPal et la carte de crédit, vous avez la possibilité de payer en Bitcoin, un point positif que nous souhaitons cependant souligner dans ce test d’ActiVPN.

Compatibilité

La majorité des meilleurs opérateurs, comme ExpressVPN ou CyberGhost, sont compatibles avec les principaux systèmes d’exploitation actuels. Ce fournisseur français en fait de même avec ses applications pour Windows, MacOS, Linux, Android et iOS. Nous les avons passés au crible un à un dans ce test d’ActiVPN et, effectivement, son client VPN fonctionne.

Pour les autres appareils connectés (consoles de jeux, Smart TV…), vous pouvez procéder à quelques configurations sur votre routeur DD-WRT. En effet, bien que l’opérateur ne fournisse pas de logiciel personnalisé pour ces autres périphériques, vous pouvez utiliser les instructions détaillées pour configurer le client Virtual Private Network.

En somme, nous sommes assez positifs sur notre avis ActiVPN par rapport à sa muticompatibilté.

Vitesses

Cet opérateur français affirme clairement sur son site officiel qu’il n’impose aucune limite de vitesse ou de bande passante. Néanmoins, nous avons tenu à voir comment se comportait son réseau lors d’une utilisation intensive. Le but étant de savoir si il peut être considéré comme un bon VPN pour Amazon Prime Video, entre autres.

Il se trouve que le fournisseur affiche un faible ping. Les développeurs ont déployé tous leurs efforts pour éliminer tout goulot et réduire le temps de réponse.

Et c’est effectivement le cas, car nous avons pu lancer en même temps plusieurs applications gourmandes en bande passante (jeux en ligne, chat vidéo, appel par voix sur IP…). Nous avons été étonnés de ne noter aucun ralentissement ou coupure. Dans cet avis sur ActiVPN, c’est une petite performance en sa faveur.

Par ailleurs, la protection anti-DDoS est l’explication de ce niveau de vitesse. Une partie du trafic DDoS est dévié, ce qui permet de regarder des contenus vidéo de haute qualité sans aucun décalage. Soyez cependant averti, vous ne pourrez profiter de performances aussi convaincantes que chez ExpressVPN.

Torrent

Pour compléter ce test d’ActiVPN, nous avons voulu voir si le partage en P2P était autorisé. Le fournisseur le confirme sur son site. Qui plus est, vous pouvez utiliser BitTorrent comme client torrent.

Par conséquent, si vous souhaitez partager ou télécharger des fichiers via le client BitTorrent, vous pouvez le faire facilement via l’un de leurs serveurs.

Netflix

Netflix, en particulier la version US, est la plateforme de streaming la plus convoitée par les internautes. Malheureusement, après de nombreux tests, il s’est avéré que la manipulation était infructueuse, et cela que vous tentiez d’accéder au catalogue US, CA, FR, UK… C’est donc un autre point conséquent qui vient entacher notre avis sur ActiVPN.

Ce dernier ne fait en effet pas partie de la catégorie des meilleurs VPN, qui permettent tous de débloquer les catalogues de Netflix : ExpressVPN, CyberGhost, NordVPN ou encore Surfshark.

Par contre, vous pourrez accéder à tous les principaux services de diffusion vidéo en continu : BBC iPlayer, MyTF1, France TV etc. Bref, il permet une commutation illimitée de serveurs pour pouvoir débloquer le contenu local et cela peu importe le pays dans lequel vous vous situez.

Support client

En ce qui concerne le support client, nous notons un point négatif dans le cadre de notre avis complet sur ActiVPN.

Les options mises à votre disposition sont très limitées. Il n’existe aucun service de tchat en direct sur le site. Durant notre test d’ActiVPN, nous avions hâte de discuter avec une personne de l’assistance client pour voir sa capacité à répondre à des questions d’ordre technique. Nous avions été tout de suite découragés de constater qu’il n’y avait pas de discussion instantanée.

En outre, le système en place est archaïque. Vous devez cliquer sur l’onglet « Nous contacter », renseigner certaines informations et leur envoyer la requête à l’aide d’un formulaire en ligne.

Le délai de réponse promis par le fournisseur est de deux jours ouvrables, ce qui ne nous enchante pas dans le cadre de cet avis sur ActiVPN pour 2024. On est loin des quelques minutes d’ExpressVPN et de CyberGhost.

Force est de constater le caractère injustifiable de cette absence de tchat en direct, surtout à cette époque de forte concurrence où même les acteurs récents du marché le considèrent comme un strict minimum.

Si vous avez de la patience, vous pouvez toutefois parcourir leur section FAQ qui contient quelques articles utiles. Pour conclure sur cet avis ActiVPN, nous ne vous conseillons pas d’opter pour ce fournisseur.

Effectivement, vous allez avoir la possibilité de trouver mieux pour moins cher. C’est donc une opportunité à ne pas louper ! Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre comparatif des meilleurs VPN pour PC par exemple.